一件接一件。
29號上午,市公交集團二分公司128路公交車駕駛員戴魁荒撿到一個女士手提錢包,里面有現金近千元,價值2千多塊錢的手機一部,最終都如數歸還給乘客,戴魁荒也收到了失主的表揚信。戴魁荒作為衡陽首屆“最美公交駕駛員”的入圍者,也是一名堅守在一線基層的共產黨員,他告訴記者,128路公交線路的駕駛員都已形成了拾金不昧的好風氣,大家撿到東西時比失主都還著急,第一時間便會上交車隊,及時聯系到失主,想辦法盡快物歸原主。
戴魁荒:這種好人好事在我們車隊很多,那我們128路黨員示范線路幾乎每天都有,我們一般撿到東西馬上就上交,如果能聯系上失主盡量打電話給失主,乘客在128路車上丟的東西基本上都找到了,作為128路公交車的一名駕駛員我感到很自豪。
128路公交車車隊長范文韜告訴記者,作為市公交集團第一條黨員示范線路,128路公交線路33名駕駛員有8名黨員,25名入黨積極分子,車隊實行以一名黨員駕駛員帶多名入黨積極份子的形式,在日常工作中嚴格要求自己,努力打造溫馨車廂,做好文明服務,今年以來撿到乘客物品并歸還的已經有100余起,其中失物是貴重物品并受到乘客書面表揚的有22起。
范文韜:像這種好人好事在我們這里很平常,我們的駕駛員自己有主動性,下車的時候或者到站的時候都會檢查一遍車,他會看一下有沒有遺失的物品,如果發生遺失物品,要及時交給調度室或者上報車隊來處理。
在128路所有公交車的前擋風玻璃上貼有一面黨旗,駕駛員們就是以黨員的高標準嚴格要求自己來服務廣大乘客。128路公交駕駛員們的優質服務在乘客嘴里也是有口皆碑的,乘客尹女士每天要從市一中終點站坐車到商業步行街,她告訴記者無論是車廂環境衛生,還是駕駛員的服務素質都是一流的。
尹女士:我經常坐128路公交車,我整體感覺128路公交車駕駛員的素養還很不錯,而且車況、環境、服務,司機的素養感覺還是很滿意的。
市公交集團二分公司副經理唐維琪說,128路公交車自從去年9月份成為市公交集團首條黨員示范線路以來,不僅服務乘客水平越來越好了,而且駕駛員們的投訴率、事故率起碼下降了70%,公交行業作為城市形象的窗口名片也越來越靚麗了。
唐維琪:集團公司成立128路黨員示范線路時,就是想發揚我黨優良的作風,要樂于奉獻、有作為、敢創新的這種風格,通過創建黨員示范線路,以點帶面,讓其它的線路乃至其它分公司學習這種優良作風,抓好公交服務工作,為我市創建文明城市奉獻一份力量,增添一份風采。
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